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服 务 承 诺
◇ 在收到邮购订单(或网上订购单)并收到书款后,在2个工作日内办理发书。
◇ 如果用户所购的图书已经售完(或新书尚未出版)我们立即予以回告。
◇ 用户的书款有多余的,我们将根据用户的要求,或退回,或改买其他图书,或暂留本店。
◇ 所有发出图书,如因运输问题中途丢失的,由我们负责赔偿;图书有缺页、倒页、破损的,请寄回我店,由我们负责调换。
◇ 网上注册户(或长期购书的普通邮购户),我们除长期提供相关信息外,还可以免费按用户要求,帮助查找急需的其它图书资料。
◇ 有各种书稿需要出版的单位或个人,我们可以为作(译)译者牵线搭桥,帮助联系出版社,代理出版事宜,减少作者的许多麻烦。
 
 
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